Konflikt-Management-Training
Schwierige Situationen meistern und neue Wege finden
Informationen zu unseren allgemeinen Management-Trainings finden Sie hier.
In hektischen und emotional aufgeladenen Situationen hilft professionelles Konfliktmanagement, den Fokus unterschiedlicher Parteien auf ein gemeinsames Ziel neu auszurichten. Unser Konfliktmanagement-Training vermittelt wirksame Herangehensweisen für herausfordernde Situationen - sei es in Schlichtungs-, Neuausrichtungs- oder Mediationsgesprächen.
Nutzen des Konflikt-Management-Trainings
Kommunikative Kompetenz aufbauen
- Praxiserprobte Techniken der professionellen Kommunikation
- Vertieftes Wissen in Kommunikationspsychologie
- Handlungssicherheit in schwierigen Situationen und Konflikten gewinnen
- Kompetenter Umgang mit Einwänden und Vorwänden
Veränderungen erfolgreich gestalten
- Veränderungsprozesse wirksam begleiten und durchführen
- Psychologische Abläufe bei Veränderungen verstehen
- Mitarbeitende zu Korrekturen und Weiterentwicklung motivieren
- Emotionale Phasen in Veränderungsprozessen erkennen und richtig deuten
Konkrete Werkzeuge erhalten
- Bewährte Leitfäden für optimales Vorgehen
- Praxisnahe Bearbeitung konkreter Situationen
- Fragetechniken zum Führen und Motivieren
- Strategien zur Entscheidungsfindung und klaren Kommunikation
Konflikt-Management-Training Haupt-Prozessmodule
(wird ausführlich in Zusammenarbeit mit Ihnen definiert)
Psychologie der Veränderung
- Die Veränderungskurve - Emotionale Intelligenz in sich wandelnden Situationen
- Vergangenheit anerkennen und Zukunft gestalten
- Emotionale Phasen verstehen und konstruktiv nutzen
Gesprächsführung und Kommunikation
- Aktives Zuhören als Wertschätzung
- Schlüsselfaktoren zwischenmenschlicher Kommunikation
- Wahrnehmungsfilter und ihre Wirkung erkennen
- Fragetechniken zum Führen und Motivieren
Konflikt- und Situationskompetenz
- Souveränität im Umgang mit Einwänden und Konflikten
- Umgang mit herausfordernden Mitarbeitenden
Konflikt-Management-Training Dokument und weitere Informationen auf Ihr E-mail zusenden lassen.
Bestehende und frühere Zusammenarbeiten
Metron, UniversitätsSpital Zürich, Dr. Risch, Sanitas, Lunge Zürich, HSG, Service7000, FIFA Museum, Fairmed, Zürich Versicherung, Stadtwerk Winterthur, MichaelPage, Migros, V-Zug, Amnesty International, Feinheit, ACS, atupri, Mepha, Die Post, CKW, UBS, Netstream, Sanitas, Samsung, Lindy, Micro, Hirslanden Kliniken, Mepha, KPMG, Schweizer Paraplegiker Stiftung, Stadt Bern, Akzo Nobel, Avadis, Nestlé und viele weitere geschätzte Unternehmen.
Wo bieten wir Konflikt-Management-Trainings an?
Wir bieten Konflikt-Management-Trainings an, wo auch immer Sie sind. In den schweizerischen Gross-Städten
z.B.: Konflikt-Management-Training Zürich | Konflikt-Management-Training Bern | Konflikt-Management-Training Baden
| Wo auch immer Ihre Wünsche zählen.
Natürlich führen wir auch firmeninterne Konflikt-Management-Training und Konflikt-Management--Coachings durch.
Wir freuen uns von Ihnen zu hören. Kontakt
