Professionelle Telefongesprächs-Evaluation

Telefongesprächs Evaluation / IST-Zustand

 

Anhanden verschiedener Parameter werden Traingsschwerpunkte und individuelle Entwicklungspunkte, sowie Stärker eruiert.

Dieses Vorgehen bietet verschiedene Vorteile:
- Der Inhalt eines Telefontrainings kann dadurch besser auf die Bedürfnisse Ihrer
  Mitarbeiter zugeschnitten werden.

- Es ist mögliche eine Leistungs und Steigerungskontrolle, jedes einzelnen und der Gruppe
  über einen grösseren Zeitraum zu verfolgen

- Unserer Erfahrungen zeigt, dass die Mitarbeiter diese Evaluation sehr schätzen,
  da Ihre Stärken, sowie Entwicklungspunkte klar aufgezeigt sind,
  sowie eigene Verbesserungen visualisiert werden.

Telefonevaluation über Einzelpersonen und Gruppen

Telefon Evaluationsübersicht in zeitlicher Abhängigkeit

Grafische Telefon Evaluationsübersicht in zeitlicher Abhängigkeit

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